Garage Land Rover Brussels South à Waterloo

BONTEMS NATHAN

Service client HONTEUX !!!!!!!! Problèmes de véhicule à plusieurs reprises de ma belle-mère

Dan Camerman

Très bon service et personnel compétent

Bella Mirzoyan

Alexandra Quarante

Voiture restée 4 mois immobilisée pour problème avec la batterie hybride, alors qu'on m'avait dit qu'en un mois ça serait solutionné. Aucune indemnisation pour la patience que j'ai eue ! …

Luigi Marrazzo

Je suis arrivé à 17h10, j'avais besoin de remplacer la batterie de mon Discovery, elle ne démarrait plus, on m'a dit que ce n'était pas la moment opportun, nous avons dû attendre lundi Déçu, ils ont fermé à 18h, ils ont pu le remplacer, ils m'ont fait des dégâts incalculables car je n'étais pas de Waterloo.

Laurent O

Très bon accueil chez ce concessionnaire dont toute l'équipe pourra répondre à vos attentes. Le service est exceptionnel.

Wail Asfour

ca fait 4 mois j attends et toujours pas de voiture service 0

Babeth Emponza Bofaya jdhoo

Pas assez d'informations

Artem Shymko

Désolé de fournir un tel retour, mais ce fut la pire expérience que j'ai jamais vécue. Tout d'abord, on m'a dit que notre rendez-vous était prévu dans 3 semaines en raison des activités des services et de la nécessité de commander des détails qui devraient prendre 2 jours pour ensuite modifier et exécuter l'ensemble du service pour la voiture. Dans ce cadre, j'ai obtenu le prix total du service (4 000 euros) pour le travail et j'ai confirmé que j'étais d'accord d'attendre et d'accepter le coût total. 3 semaines plus tard, on me dit que ce pas de côté n’est pas arrivé. Quoi qu'il en soit, j'ai décidé de venir en service et de faire cela pour ensuite attendre le reste des détails. Après m'être rendu au service, on m'a dit que le travail prendrait une journée, maximum 2 jours, mais que cela ne devrait pas être le cas et que la voiture de remplacement coûterait 30 euros par jour. Comme le pas de côté n'est pas arrivé, on m'a dit que le prix total serait d'environ 2 000 euros… Bien sûr, cela a pris 2 jours et sans préavis, je suis arrivé au service pour reprendre la voiture. Le prix qu’on m’a dit de payer devient 3,8k euros… C'est là que j'ai perdu le bon sens. Nous avons attendu 3 semaines avec un court préavis, sans aucun détail pour exécuter l’ensemble du travail nécessaire et le prix devait être presque le même qu’il aurait été avec tous les détails modifiés en place… Après presque une heure d'essais pour comprendre pourquoi le prix avait changé, j'ai eu toutes sortes d'excuses : de nous tous, des hommes et des erreurs, à où avez-vous obtenu le prix que vous attendiez et LandRover a décidé d'augmenter les prix... Après tout, j'ai payé 3 000 $ et je suis sorti. En vérifiant le prix de la voiture de remplacement, comme le militaire m'a dit qu'il ne m'avait facturé qu'une journée, j'ai remarqué que c'était 1 jour et 60 euros… Pour faire court, je me suis senti volé et on m'a menti. Ils m’ont volé mon temps et, dans un certain sens, mon argent aussi. Je ne recommanderai pas de traiter avec ces gars-là ou du moins de faire très attention aux accords et aux attentes. Cherry-top : La photo ci-jointe représente le service propre effectué.