Garage de la Haute Senne (D'Haene - Volkswagen) à Soignies

Gaëtan Nature

Je mets un avis suite au premier entretien de la voiture de ma compagne dans ce garage. Il a été fait il y a plusieurs semaines maintenant. Plusieurs jours après avoir récupéré la voiture au garage, on s’est aperçu que le garage avait changé le porte plaque de ma compagne (porte plaque d’origine du garage où elle l’avait achetée sur Bruxelles) pour mettre un porte plaque avec le nom du garage VW de Soignies (pour faire le publicité évidemment). Et tout ça sans demander l’autorisation ni même en avertir le changement. Et si ma compagne tenait à ce porte plaque (par exemple parce qu’elle souhaitait faire la publicité du garage où elle avait acheté sa voiture) ? Les garages VW sont chers, ma compagne a eu un soucis qu’il fallait régler d’urgence, plus de capteur ABS et toute l’électronique qui déconnait, mais aucune disponibilité dans l’immédiat pour cette urgence… Ils nous ont gentiment proposé de laisser la voiture au garage jusqu’à un possible désistement… qui je cite « pourrait arriver dans la journée, comme dans 5 jours, comme dans 2 mois »… = Laisser la voiture pendant 2 mois chez eux jusqu’au jour où… Et tout cela, UNIQUEMENT pour le diagnostic… (qui prend 10minutes) ! Ensuite il fallait encore prendre un rdv dans x semaines/mois pour les réparations, pour lesquelles ont aurait certainement dû vendre un rein, au vu de leurs tarifs injustifiés ! Et ils voudraient qu’on fasse de la publicité pour eux ? VW, plus JAMAIS ! Bien à vous. RÉPONSE AU PROPRIÉTAIRE: Merci pour votre réponse, mais moi aussi j’aimerais apporter quelques précisions à propos de la Polo de 2010, ma compagne a une golf 7 de 2014 donc vos recherches n’ont pas abouties a un bon résultat… Et comme je l’avais mentionné dans la première phrase de mon commentaire, c’est la première fois que ma compagne fait un entretien dans votre garage à Soignies, et évidemment la dernière fois et je ne vous recommanderais pas à mes amis.

Lou Rah

Bien accueilli et personnel à l'écoute, prend le temps de bien vous informer sur votre véhicule !

Ludo Vassalli

Meryem F.T

ALEXISAMA 04

MIZERO Frédéric

Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et serviable!

Frédéric Meunier

Très bien. A l'écoute. Disponible. Professionnel.

Olivier Van Peteghem

Kevin Adant