Garage L'Universelle (Hyundai) à Seraing

Florent Rixhon

Services pro et amical, voiture en super état et à très bon prix. Un grand merci à Matéo pour son travail de qualité.

wendy nicola

Achat d'un véhicule d'occasion. Si je n'appelle pour la livraison de mon véhicule, pas de nouvelles. Ils n'ont pas réparé tout ce qu'il fallait du coup il vous propose un accord mais il joue sur les mots donc faites bien attention quand vous commandez chez eux. Et le pire c'est qu'à la livraison, ils mettent un jeune qui vous présente le véhicule et ils font semblant de rien pour toutes les réparations non faites. Après 6 mois, mon vehicule démarre en 3 fois mais tout est normal fin bref garage à déconseiller totalement...

Cani Angelo

Bonsoir, et voila encore cette satané lampe de filtre à particule qui s allume mais cette fois apres +- 2800km peut etres une mauvaise série pfff déçu par cette marque mais alors vraiment DéçU , je pense que je vais la rentrée dans un garage de marque européenne .ET COMME J AVAIS MIS EN SUSPEND L EMISSION (RTL) image à l appui ET ON N EST PAS DES PIGEONS ,je pense que je vais donner mon accord pour passer l 'emission , en espérant qu il vont prendre une autre décision au sujet de cette voiture ; en tout cas une chose est sur JAMAIS PLUS de voiture coréenne et.... Bonjour , et voila encore une fois il m indique de regener le moteur apres 1400 km y en a marre de cette voiture Bonjour, aprés avoir récupérer ma voiture il y a 1 semaine et voila apres +- 600 km mon témoin de fap se rallume encore Il aurait fait un geste commercial j aurai arrêter toute cette histoire mais... Bonjour, voila je me suis rendu à Bruxelles dans l émission ont est pas des pigeons et un représentant de chez test achat le 06/011/2024 très bien reçu par une équipes sympas pour un interview au sujet de ma voiture et c est la qu'on vois des personnes professionnel j'ai expliquer toute ma situation vis à vis des garages ou ma voiture est allez Seraing et Chénée , mais ce qui a marquer le plus c est quand j ai fait écouter les enregistrements des employer mais surtout du responsable un certain Pascal pas trop cohérant avec ses propos et les miens. Mais oui il ont toujours les mots pour vous dire nous somme dépendant du constructeur en bref je dois me taire et attendre le bon vouloir du constructeur mais... la suite vous le verrez dans l émission car on ma demander de ne pas trop en dire. Bonjour, après 31 jours j'ai enfin récupérer ma voiture 4 mois et +- 5000 km pris 45000 euros... 1) dans un état lamentable, sale intérieur et extérieur des trace de graisse sur l'écran panneaux de portes console central vitres la planche arrière n était même pas remise en place feuilles herbe gravillons et ..... . grrrrrr 2)De plus ont me rend ma voiture avec au compteur 392 km de plus inadmissible et puis même si ils ont fait des essai je pense pas qu' il puisse justifié ses 392 km. et trois quart du réservoir en moins le quel de ses garages(Seraing ou Chénée) ses amuser à conduire ma voiture qui était en panne (31 jours ) et moi je n est pas droit à un véicule de remplacement CAR le constructeur et le gérant de SERAING incompétent oui oui incompétent et je ne mâche pas mes mots car cette personne et toujours indisponible que se soit par téléphone ou en personne. ALORS SI VOUS AVEZ UNE PANNE IL VOUS FAUDRA BEAUCOUP DE PATIENCE ET NE COMTER PAS SUR UNE VOITURE DE REMPLACEMENT POUR 1MOIS CAR C'EST SEULEMENT 5JOURS CAR MOIS SUR 31 jours - 5JOURS égal 26 jours ou j'ai du payer UNE VOITURE DE LOCATION 80 euro jour faite votre compte :: Donc du coup je veux récuperer cette argent et plus si possible j'ai aviser la meuse ou 1 article et parru j'ai rendez-vous à on n est pas des pigeon bruxelles cette semaine , et j attend de voir si RTL me contact aussi dans l émission IMAGES A L APPUIS . je vous tiendrais informer pour la suite à ceux qui lisent cette article . C’est un gouffre financier ! »: Angelo achète une Hyundai neuve chez un concessionnaire à Seraing… et celle-ci est déjà tombée en panne deux fois Angelo pensait avoir fait un bon investissement en achetant une nouvelle Hyundai Tucson il y a quatre mois chez un concessionnaire. Mais sa tranquillité d’esprit a été de courte durée. Depuis l’achat, son véhicule a enchaîné les pannes, l’obligeant à se rendre à plusieurs reprises chez le garagiste.Angelo a acheté sa nouvelle voiture chez un concessionnaire Hyundai à Seraing pour 45.000 €, dans l’espoir d’éviter les tracas d’une voiture d’occasion. Malheureusement, dès les premiers mois, le véhicule a commencé à présenter des dysfonctionnements. « Au début, elle est tombée en panne. Je l’ai retournée au concessionnaire, et ils m’ont donné une voiture de remplacement durant 5 jours pendant qu’ils effectuaient les réparations », raconte Angelo

Lin Xiao jing

Service impeccable

Alejandra Bm

De très bon conseil et personnel à l’écoute et présent pour le suivi. Toujours présent si besoin avant pendant et après livraison ! Très satisfaite dans l’ensemble ! Merci beaucoup :)

Nadine Goeddner

Très bon contact avec monsieur da Silva. Il est à l´écoute du besoin du client et est de bon conseil.

Salvatore Palumbo

Filipe da Silva....le vendeur est a l écoute du client... beaucoup de patience.... très bien conseillé.... accueil chaleureux....et très bon contact après l achat....et surtout safia qui s occupe du service livraison.....au top

Aurelie Marcocci

Plus que comblée par mon achat. Première experience à L'Universelle à Seraing et je recommande. Dès la première discussion sur un futur achat, j'ai été à l aise, très bien conseillée et écoutée. J avais beaucoup de craintes mais le personnel a su les enlevées. Un tout grand merci à Matteo, à Monsieur Filipe et à Monsieur Burton pour leur patience , leur accueil et leur bienveillance. Une équipe au top. Allez y sans hésiter.

Jacqueline Melin

Professionnel et très pointilleux sur la reprise convenue d'un véhicule pour la commande d'un nouveau. La réception de ce nouvel Igins se déroule ensuite très correctement et avec toutes les explications nécessaires et utiles jusqu'à nos remerciements