Garage Christian Weber's (Ford) à Nivelles

Jonathan Bonilla Cruz

Premiere fois et sûrement pas la dernière, je retrouve enfin un garage ford de qualité à l'écoute du client. J'aurais du y allez plus tôt et éviter certaine mésaventure 😁 …

Mickael Maris

Ou est passé le service au client. Contacte pris il y a plus d une semaine pour un véhicule utilitaire pour une offre on me demande de recontacter lundi ce que je fais pour les différents détails pour l offre et nous sommes samedi 16h30 toujours rien!!! On essaye de contacter le garage via la centrale d appel à 5 reprises et ça coupe au bout de 30 sec. Est ce normal ?? Depuis qu un gros groupe comme Steveny récupère les concessions c est de pire en pire le service qualité. Encore ce lundi 11juillet j essaye de sonner pour obtenir mes informations et au bout de longues minutes et plusieurs tentatives j ai quelqu un au téléphone. J explique mon cas et signale que le samedi il était impossible de joindre la concession et on me répond que c est impossible. On essaye de me transféré chez un vendeur sans réponse on essaye encore un autre et rien a nouveau. Et depuis plus rien même pas un mail ou un coup de fil de personne afin de savoir où en est ma démarche pour mon acquisition vu que toujours pas d offre. 🤬🤬🤬🤬🤬😭😭😭😭

a tt

Mauvais diagnostic et mauvais service client. Si vous tenez à Ford, préférez un autre garage.

Leila

Veronique Lauwerys

Bon accueil bon conseil je recommande ce garage Ford

MARTINE CARTON

Je voulais mettre à l'honneur le vendeur Cédric, le remercier pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il est de très bons conseils lors de l'achat, à votre écoute ET SURTOUT il est toujours là pour vous conseiller, vous accueillir après la vente. Encore merci 👍 …

Attila Fekete (Orionides)

Top service et très bonne flexibilité en cas de force majeure.

Guillaume Carcel

Xavier S.