Garage Omnia-Cars (Citroen) à Mons

Yves Normain

Pas content de l'un de leur agent, qui refuse d'intervenir pour remplacerdes pièces en garantie et quele rdv pris 15 jours après l'entretien, ,je leur demande de verifier mon véhicule pour que les pièces soient remplacées en garantie qui se termine le 13/07/22. Réponse, son overbooké ,mais m'ont fait sous entendre, qu'il n'irait pas à l'encontre de leur agent, c'est bien triste, j'espère qu'ils auront le même tour que j'ai eu avec leurs fournisseurs de matériels et dans le fonctionnement de leur travail professionnel. Suite à votre réponse : pas de place, c'était faire un check-up avant la fin de garantie , et prévoir un rdv après, Citroën Belgique,nous a confirmé que si le diagnostic était vu avant la fin de garantie, il prenait en compte ce qui était prévu. Vous venez de perdre un client,

bernadette starquit

Monsieur tres ... sympa. Ce n est pas de sa faute si on ne fait plus la C1..

Fabien RICHE

A 43000 kms et à peine 3 ans le garage n'intervient pas pour le remplacement d'une courroie de distribution !!! Défaut reconnu sur le net mais la réparation n'était pas possible dans des délais raisonnables pour moi ... et donc réaliser dans un garage hors réseau Citroën et là Citroën n'intervient plus ..... Soyez prévenu ... Même Citroën Belgique ne tient pas compte de votre situation. Dommage mais pour ma part plus jamais une Citroën Suite à votre réponse, je tiens à vous signaler que j'ai bien annulé le rendez-vous et j'ai informé la personne que j'ai eu au bout du fil que la réparation avait été faite en urgence pour la sécurité des passagers du véhicule. Si la communication n'est pas au top dans votre garage, je n'en vois désolé. Je croyais avoir pris contact avec Citroën Belgique et pas avec votre garage. Oui j'ai perdu près de 700 euros mais ma famille a pu rouler en toute sécurité et sans problème

Monique Herbint

Tjrs bien reçu, à l'écoute du client, personnel qualifié (administratif, garage)

laetitia abrassart

Contente de la voiture en occasion. Et du vendeur Vito. Par contre la mise à l atelier après le contrôle technique à était longue ( 1semaine) alors que j était sans voiture et que la voiture était au garage depuis 1 mois avant le contrôle technique. Menée en bateaux au téléphone quand le vendeur Vito n était pas la on ne m'a jamais rappeler alors que j ai eu 3 personne différente au téléphone

David Deneys

Nous sommes très satisfait de ce garage, pour l'achat de notre véhicule d'occasion. Nous avons eu à faire à Vito, très professionnel et aimable. Suivi du dossier de A à Z et livraison 1 semaine et demi avant le délais annoncé.

Brahim Z

Merci super gentil ! Prends le temps de tout t'expliquer.. comme prévu un 5 ! Pas comme en France c'est 0 le service ..

Annick Leclercq Annivk.Chrystina

Je réserve mon expérience au vu des pbls de ma berlingo utilitaire

olivier max

Toujours à l'écoute. Personnel très professionnel Excellente prise en charge