
Garage Steveny (Kia) à Marche-en-Famenne
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Garage Steveny (Kia)
Avis
Voici les qualités du garage Steveny (Kia) selon des automobilistes qui ont pris le temps d'écrire un commentaire.
3.9
118 avis
5
46%
4
27%
3
11%
2
3%
1
14%
Anne-Catherine Servotte
15/02/2025
Très déçue du service après-vente (pas le choix de mettre 1 étoile mais pour moi ça vaut 0) . Mon mari s'est rendu le 29 février chez Kia pour la réparation de la trappe carburant qui est voilée depuis le début, nous y sommes allés 3 fois. Il est revenu sans que le garage ait solutionné notre problème mais en plus avec un coup. Directement, mon mari l'a fait remarquer. On devait être recontacté pour la réparation de la trappe et du coup. À ce jour malgré nos nombreux mails, nous sommes toujours dans l'attente.
Sandy Sand
05/02/2025
Trecy Roman
02/02/2025
Je suis tombée en panne d'auto avec ma Kia Sportage (problème moteur connu de chez Kia). Et pendant ce petit mois où ma voiture a été chez eux au garage, j'ai vraiment été super contente du service clientèle (les deux réceptionnistes) qui sont vraiment très sympathiques, complet dans leurs explications et qui feront tout pour que vous soyez le mieux servit possible! Et travail mécanique fait dans le temps vraiment super! Je recommande fortement! Je n'ai rien à redire, que du positif!
breulet lindsay
01/02/2025
Très déçue du service après-vente du garage et de Kia tout simplement ! Une voiture qui n’a même pas 2 ans où tout le vernis s’écaille, déjà il faut prendre un rendez vous pour faire 2 photos où il faut attendre plus de 30 min … pour avoir des nouvelles 4 jours plus tard pour nous dire « ah non on ne prend pas en charge car c’est à cause d’un coup de pierre » alors je suis désolé mais Kia n’est même pas capable en 2024 de faire des voitures correct qui résistent au coups de pierre. Ça vaut la peine de mettre aussi cher pour les laisser dans un garage ! Bref cela fait maintenant 3 semaines que nous contactons Steveny marche-en-Famenne ( par téléphone et par mail) pour avoir la preuve que Kia refuse pour l’envoyer à notre assurance et impossible d’avoir cette preuve !!! À fuir !
Morgan Reginster
09/12/2024
Beaucoup de choses ne vont pas chez ce concessionnaire : - La réception propose un service médiocre, se permet de répondre à la clientèle comme de la m**** et n'a absolument aucune connaissance de l'automobile. - Malgré plusieurs explications sur divers problèmes, les mécano se contentent de faire le strict minimum et il est nécessaire de reprendre plusieurs rendez-vous pour obtenir réparation ! La seule étoile revient aux vendeurs qui restent courtois et prévenants. Si vous cherchez une Kia ou une Ford, je pense qu'il est préférable de faire quelques km supplémentaires pour trouver un concessionnaire qui puisse répondre à vos attentes...
Marc Sauveur
11/09/2024
Sonia Poncin
03/08/2024
Fabian Froidbise
22/02/2024
claude thonus
17/02/2024
Très bon accueil, vendeur connaissant ses véhicules et qui vante très bien leurs qualités.
dominique dobbeni
12/02/2024
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