Garage Clohse Étoile (Mercedes-Benz) à Malmedy

Bart Baeck

ledio gjokeja

Mercedes benz est ma voiture préférée, malheureusement à malmedy à éviter aucun réponse depuis 3 mois pour les services demandés. Je vous conseille de aller à Eupen ils sont mille fois plus professionnel.

meti becku

Engjell Agaj

le personnel est poli et professionnel mais le gérant est raciste et grossier envers le client, nous avons acheté la Mercedes il y a 2 ans dans sa boutique et toutes les prestations + 2 ans ont toujours été faites dans son garage et les paiements sont toujours corrects sur les factures peu importe les factures, elles étaient très chères, nous les avons gardées exactes et il a encore une fois montré un comportement offensant et raciste. Lorsqu'il a fait réviser la voiture et avec une facture de 2050 €, j'ai envoyé mon ami emmener la voiture au garage et ça. une partie de son personnel a dit qu'il avait reçu l'ordre du patron qu'il ne soit pas permis de retirer la voiture sans effectuer le paiement directement, comme je n'étais pas présent, j'ai demandé au personnel du garage de m'envoyer la facture par email que je paierais électroniquement , même si j'ai rapidement effectué le paiement par voie électronique, ils n'ont pas encore accepté de donner la voiture à mon ami, car selon eux le comptable ne l'avait pas encore appelé pour vérifier mon virement, même si je lui ai envoyé une photo et un email de preuve du paiement qui avait été effectué. Mon ami a attendu 1 heure pour récupérer la voiture, puis après de nombreux appels téléphoniques, mon ami a pris la voiture après 1 heure de retard. Le personnel était très gentil et poli même si ma voiture est sous garantie. , j'ai arrêté tous les services au garage Mercedes à Sankt Vith et Malmedy et à l'avenir j'effectuerai les services dans d'autres bureaux Mercedes Et j'ai également envoyé un email au siège social de Mercedes en Belgique et en Allemagne pour ce comportement injustifiable. du responsable du garage de Malmedy car la marque Mercedes est une marque sérieuse et il doit bien choisir ses collègues et ses ouvriers. J'espère qu'à l'avenir vous ne serez pas confronté à la même situation que la mienne.

Bledi Bledi

Gentian Gjokeja

Amarilda Jaku

christian declercq

Je ai eu uniquement des contacts le garage, monsieur Rene m’a toujours donné des renseignements utiles, apparemment très bon garage nous verrons mercredi lors de notre visite.

jf Tyrilis