Garage Steveny Aéroport Charleroi (Ford) à Fleurus

Philippe Hawotte

eric lanckriet

Nicole. Thibaut

bolly thierry

Très bien et bons conseils

umberto gagliano

2 ans et une semaine boite a vitesse casée 3 semaines d atendre et je tel pour savoir ou cela en est la piece est la ! (pas de garantie ) 2200 euros

wally dup

Grand garage Ford beaucoup de model en exposition très bonne accueil. Merci

christophe bertrand

Johnny PRUS

Un grand merci à toute l'équipe ( Julien, Yorick, Alain, Maxime ) Je suis hyper content de mon nouveau Courrier. Bravo à Julien Courteille qui a pu trouver une solution à un problème dont personne ne trouvait une issue Mais bon, une bonne mousse au chocolat ne serait pas de trop!!! Bravo ++++

Martin Hendricx

0 pour le service clientèle de Ford et pour le garage Steveny à Heppignies. J'ai déposé ma voiture début juillet, et je la récupère fin septembre. Un beau zéro aussi pour la fiabilité des voitures, puisque la boite de vitesse de ma Fiesta est à remplacer après 76000km, pour une voiture neuve c'est quand même pathétique. Il semblerait que ce soit un problème récurant chez eux tant sur les boites manuelles que sur les automatiques, leur service clientèle remet la faute sur les clients en prétextant une mauvaise utilisation du véhicule. A ce que je sache je ne fais pas de rallye avec la voiture. Bien entendu je n'ai eu droit à aucune remise car j'étais au delà des 50000km. En ce qui concerne le garage en lui même, je n'ai jamais eu aucune nouvelle de leur part, et j'ai même eu des informations fausses concernant le traitement de mon dossier, puisqu'un de leur employé m'a assuré en aout que le dossier avait été envoyé mais qu'il n'avait pas encore de réponse car les délais sont prolongé en été, "dû aux vacances"... Hors en septembre, j'ai appris que le dossier n'avait même pas encore été envoyé et que la boite devait encore être démontée pour l'envoi du dossier chez Ford. Et tout ce délais car un de leurs employés était malade et ils avaient dû reporter le démontage initialement prévu en juillet, de deux mois? Bref éviter les voitures et le garage, Ford ne prends aucune responsabilité concernant la fiabilité de leurs véhicules. Une amie a le même modèle que moi et a eu le même problème de pignons cassés après 78000km, donc je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème d'utilisation... Dans les commentaires vous verrez d'autres gens qui ont aussi eu des problèmes avec les boites de vitesses de leur véhicule Ford.