Garage Christiaens Autos Industries à Braine-le-Château

Lavend'homme Jonathan

Pascal

pascal willocq

fabio alves pereira

Garage médiocre, à fuir absolument ! Ma mère est allée dans ce garage pour faire l’entretien du véhicule (280 euros). Un témoin lumineux (orange) s’allumait au démarrage de la voiture. Nous avons été accueillis, ils ont effectué l’entretien et nous ont informés qu’il fallait changer la sonde LAMBDA (témoin orange). Cependant, en voulant fixer un rendez-vous, ils nous ont dit que ce n’était pas urgent, et le rendez-vous a donc été fixé pour le 26/12/24. Entre-temps, plusieurs autres témoins lumineux sont apparus (plusieurs orange et un rouge), et la voiture tremblait au démarrage. Cela devenait dangereux. Nous sommes retournés au garage, où la voiture est restée pendant deux jours. Ils ont changé énormément de choses, ce qui m’a coûté 590 euros. À peine sortie du garage, je remarque que tous les témoins sont encore allumés. Je retourne immédiatement les voir, et là, on me dit que c’est de ma faute parce que j’ai roulé trop longtemps avec le témoin orange de la sonde LAMBDA. Or, c’est eux qui m’avaient donné un rendez-vous pour le 26/12/24 en me disant que ce n’était pas urgent. Ils m’ont alors demandé de laisser la voiture un jour de plus pour changer encore plusieurs choses. J’ai payé 400 euros supplémentaires. En récupérant la voiture, on me dit que tout est en ordre, qu’il manque juste la réception des pièces (injecteurs) de chez Seat (la marque de la voiture), et ils m’envoient un devis de 1140 euros. En tout, cela fait un total de 2410 euros. Ils précisent qu’en attendant, je peux rouler avec la voiture et que les témoins ne sont plus présents, mais que la voiture tremble légèrement. Je reprends la voiture et, en mettant à peine le contact, je constate que tous les témoins sont encore là. Je retourne au garage et m’adresse à la personne au comptoir. Je lui explique que ce n’est pas sérieux et que les témoins sont toujours présents, ce qui est inadmissible. Le patron intervient de manière très agressive en disant que, puisque je ne suis pas contente, la prochaine fois, ils changeront toutes les pièces et me feront payer comme dans les grands garages. Le lendemain, j’ai décidé d’aller dans un autre garage. J’ai expliqué la situation, et dans ce garage, un seul rendez-vous a suffi pour déterminer le vrai problème du véhicule : la chaîne de distribution. Si j’avais continué à rouler, j’aurais risqué d’endommager gravement le moteur. Cela n’avait donc rien à voir avec ce que le garage Christiaens avait fait ou dit. J’ai payé tous ces rendez-vous pour rien, car ils n’ont jamais diagnostiqué le vrai problème. En conclusion : garage INCOMPÉTENT, accueil DÉSAGRÉABLE, patron MENTEUR et AGRESSIF, ARNAQUEURS. Un garage à fuir absolument. J’espère qu’en partageant cet avis, j’aiderai des personnes vulnérables comme moi, qui ne connaissent pas grand-chose à l’automobile, à fuir ce garage !

Renaud Dosin

Accueil très chaleureux... Un garage qui semble très familiale, j'ai été reçu par Mr Christiaens Edouard qui est de très bon conseil. Je recommande vivement pour l'achat d'un utilitaire! Merci pour votre sympathie

guy flury

Accueil super sympa , personnel à l’écoute , mécano professionnel, café à disposition, ils vous tiennent informer de l’évolution du travail.

Julien Minet

flam jila

Catastrophiques, vaut mieux aller voir ailleurs.pas du tout professionnel.

J A

Ma camionnette nissan a été prise en sav chez eux. Malgré qu'ils n'avaient pas de disponibilités ils ont quand même su m'intercaler et effectuer un dépannage et un bon entretien. Contact sympathique et pro. Vraiment satisfait de leur travail et leur transparence. Je recommande leur service ! Merci encore Jérôme Ashley