Garage Espace Pneus à Braine-l'Alleud

Vanessa Zielonka

Damien Lhermitte

Service de qualité !

Vans Be

Je suis venus faire un changement de pneus montés sur jantes, j’avais un rdv et tout. Sa a mît plus de 1h30. Un vrai scandale, chez un concurrent sa fais 15 a 30 min max. Nous avions nôtres flottes de véhicules qui venaient chez vous, bah c’est fini on ira chez braine pneus. (Qui eux sont professionnels) 15 a 30 min max et 30 min même pour monter des pneus sur des jantes. Cordialement un client mécontent.

Guillaume Hendryck

Olivier De Gent

Ayant une crevaison lente "indétectable" par d'autres centrales(et mêmes "les plus réputées" ), le personnel d'Espace Pneus l'ont trouvée et on pu la colmater. Et ce, à la première visite ! Sur un autre véhicule, même problème. Là où on vous annonce ailleurs un remplacement complet de la jante (onéreuse pour le type de véhicule cité), chez Espace Pneus, on vous la répare pour un prix bien plus raisonnable et ça suffit largement. Même si les prix semblent élevés, la qualité et le professionnalisme sont au rendez-vous.

Aurélie Nile

Complètement déçue du temps d’attente, mais surtout du comportement du patron lui-même! Cela fait 6 ans que je viens chez Espace Pneus et je n’avais jamais été reçue de cette manière! Je suis arrivée à 14h, j’ai déjà attendu 10 minutes avant de donner mes clés, ensuite le temps d’attente fut de plus d’1h20. Je suis venue après 1h05 demander poliment où ça en était en disant que je trouvais ça un peu long et le patron lui-même s’offusque, il ne s’excuse pas ou n’a même pas une phrase de compréhension, ou même d’explication plausible, mais il me dit «ce sont des hommes madame, nous ne sommes pas en formule 1”. Je n’ai même pas su quoi répondre tellement cette réponse était peu professionnelle. Entre-temps, 3 personnes qui sont arrivées au moins 20/30 minutes après moi sont reparties 10/15 minutes avant moi.. Bref, déçue de cette manière de recevoir, heureusement que sa collègue s’est malgré tout excusée de ce temps d’attente. En réponse à votre réponse : 1. cela n’a pas pris 1h10 mais plus d’1h20. Soit au moins 20 minutes de plus qu’un temps maximal normal. (sans compter les temps d’attente au comptoir) 2. Je ne vous ai pas mal parlé. J’ai demandé si ma voiture était bientôt prête, ce sur quoi vous m’avez répondu d’un oui hésitant, je vous ai alors demandé pour combien de temps encore il y en avait (car je ne l’avais pas précisé dans mon avis, mais j’étais en attente avec un bébé de 3 mois qui commençait avoir vraiment faim) et je vous ai simplement dit que je trouvais ça quand même un peu long et au lieu d’assumer votre retard et de vous en excuser, c’est vous qui m’avez mal parlé. Votre réponse à mon avis ne fait que confirmer les choses et j’en suis désolée pour vous.

Athanasios Gkoutziotis

Good service

Linda Boens

Rapide et efficace. À recommander sans hésitation.

Olivier Janssen

Je mets 4 étoiles non pas pour le service installation de pneus mais pour leur réponses rapide et devis détaillé bien que j ai trouvé un peu moins cher chez un autre concurrent néanmoins entreprise sérieuse mais comme tout le monde on cherche toujours le meilleur prix ....merci à espace pneu pour leur service vente