Garage Bury Hornu à Boussu

David xXx

Client depuis deux années, je peux vous garantir un professionnalisme au top! Vous n'êtes pas un numéro comme dans les grosses concessions à l'heure actuelle. C'est un garage familial. Je recommande vivement ce garage.

Puvis de Chavannes Gabriel

Escrocs!!! A éviter absolument! Le devis demandé mainte fois n’a jamais été donné, elle a été au garage plusieurs fois et malgré cela elle n’est pas passée au contrôle technique alors qu’on avait fait la demande. La première demande était un devis suite à une panne moteur et est ce que cela valait la peine de la réparer alors que la valeur de la voiture était de moins de 5000€.. Malgré cela les retours en garage ce sont multipliés et après plus de 7500€ de Reparation la voiture n’est toujours pas en Etat. Une honte!!! En plus de cela ils n’essaient pas la voiture et ne vérifient pas la voiture après Reparation. Ainsi après une première facture de près de 1000€ le problème n’avait pas été réparé. Second passage ou on précise qu’il y a une fuite d’huile, toujours pas résolu ce jours malgré tous les frais. Ils ont oublié de remettre des pièces lors du dernier passage, obligé d’y retourner et une mauvaise fois incroyable car après tous ces frais et une seconde expertise qui disaient que le moteur est foutu ils ont eu le culot de dire qu’ils ne savaient pas qu’il fallait regarder le moteur. Ce garage est un véritable cauchemar avec un chef exécrable au niveau de sa communication et soit très malhonnête soit très incompétent soit les deux. Vous aurez très prochainement des nouvelles de mon avocat et de test achat. Et lorsqu’on voit vos réponse aux notation chers messieurs, lorsque les clients qui vous paient pour un service sont mécontent, la moindre des choses est de vous remettre en question plutôt que de mettre des commentaires désagréables à leur encontre alors que probablement leur mécontentement est justifié. J’espère que ce message évitera des déconvenues aux amateurs de voiture en mal de réparation.

JEAN FLASSE

Le lève vitre électrique côté passager de ma Peugeot 108 ne fonctionne plus. Je contacte le garage officiel Peugeot de Hornu. D'emblée, on me dit que le moteur du lève vitre doit être remplacé. la pièce coûte environ 280 € HTVA plus le coût de la main d' oeuvre, soit une facture d'environ 500 €. j'accepte n'ayant pas d'autre solution. Après réflexion ( 1 heure tout au plus ), vu le montant du devis, je demande d'annuler la commande afin de prendre un autre avis. Trop tard, la commande téléphonique de la pièce est déjà partie ( un jeudi pour livraison le mardi suivant) impossible d'annuler la commande sauf en renonçant à mon acompte de 100 € !!!!. Je consulte un garage indépendant de la région. Après vérification, ce garagiste constate que le moteur du lève vitre n'est pas à remplacer mais bien l'interrupteur de commande côté conducteur, prix de la pièce 48 €. Conclusion : ce n'est pas en consultant un concessionnaire officiel de la marque que l'on est assuré d'avoir le service le plus compétent et surtout le plus honnête

Luc Planckart

Le garage ne sait pas fournir un référence pièce. Je trouve cela très dommage d’autant plus qu’on rigole au téléphone. Manque de respect total. Garage à éviter ! Pour info, je n’ai pas demandé de numéro de pièce pour internet mais le modèle de la boîte de vitesse de mon véhicule. Avec un numéro de châssis cela prend 10sec … mais votre mauvaise fois est plus forte que votre professionnalisme. Parfois c’est en aidant les gens qu’ils deviennent client non ? A voir votre showroom vide et le nombre de commentaire négatif, soyez rassuré je ne deviendrais pas client. Alors je sais et je lis que vous n’êtes que le vilain calimero du Borinage mais bon il faut parfois se remettre en question. Bien à vous

Audrey Guillevin

Très bon garage, je recommande sans hésiter.

Maxence Caruso

Reese Cdrn

Très contente de ce garage

Séverine

Fridenbergs alban

Top service, un garage familial et non pas une usine où vous êtes un numéro !