Garage Bomboir (Ford) à Bastogne

Studio Martel’zoo

Savki Arikaya

Samuel André

Je recommande le garage les yeux fermés ! Entreprise familiale parfaitement bien gérée. De la vente des véhicules neufs et/ou d'occasions, les entretiens, les réparations, la carrosserie, etc ..., une superbe polyvalence du métier avec une belle disponibilité.

Marisa Goncalves

Bonjour, expérience très mauvaise au Garage Bomboir à Bastogne... J'ai une Ford acheté neuf chez un concessionnaire Ford, et en chemin du travail, je n'avais plus de liquide essuie-glace, quand je constate en ouvrant le capot que mon moteur il à l'air de trembler et je vois qu'il y à un colson qui s'est rompu... donc je me dirige au concessionnaire le plus proche qui estcelui de Bastogne Bomboir. Je me dirige avec mon bébé dans les bras jusque à la réception en attendant mon tour, et la réceptionniste m’accueille très mal... Je lui dit que j'ai constaté un problème dans ma voiture et que je souhaite qu'un mécanicien vienne regarder si je ne suis pas en danger. Elle me dit "NON! Ici on est que deux et c'est comme chez le médecin et il faut faire un rendez-vous et le délai c'est de 10 jours je ne peux pas vous recevoir, vous allez pas dépasser nos clients ici de longue date", je lui dit que je comprends, que je pouvais attendre et que c'est vraiment juste regarder quand le mécanicien aurais 5 minutes pour que je l’ouvre le capot et qu'il voie s'il y à un danger ou pas, que j'avais fait mon entretien chez Ford Steveny il y a pas longtemps, et qu'en cas de problème je peux me diriger vers n'importe quel concessionnaire Ford en Europe le plus proche. La réceptionniste me dit " Ici ce n'est pas Steveny, allez voir avec eux, vous voyez pas que le parking ici il est plein ???? Ici ce n'est pas Steveny". Je lui dis que je souhaite qu'un mécanicien vienne voir juste si je ne suis pas en danger pour que je puisse conduire en sécurité donc jusqu’à Arlon cars c'est une distance de 40km. Madame me dit " appelez Ford assistance si vous croyez être en danger"... donc j'ai appelé Ford assistance et on m'a dit que le garage Bomboir était dans le devoir de voir ma voiture... vue que le garage Bomboir à fermement refusé, Ford Assistance m'a posé des questions, si j'avais des voyants allumés ou si la voiture perdais en puissance, même si par téléphone ils ne peuvent pas dire si je suis en danger ou pas, ils m'ont mis en relation avec Steveny Arlon et on m'a pris en charge chaleureusement, quand suis arrivé au concessionnaire Ford Steveny, il m'ont accueilli avec un grand sourire comme d'habitude. Même s'ils sont débordé de travaille également mais toujours avec une chaleur et empathie qu'on ne trouve plus de nous jours, et on m'a offert un très bon café! Je vous remercie Ford Steveny !

Henri Dubuisson

Trés bon garage et services

Foxy2sky

Aurélien Thiry

Très bon service, Ford fiesta commandée fin janvier, reçu fin mars. Service client très réactif, convivial. Très content d’avoir choisi ce garage, je recommande vivement !

Anna Pechnikova

Vendeur sérieux et sympa. Juste prix. Bon suivi. Je recommande.

Joh Coud